Vacature: Klantenservicemedewerker bij The Goodie Store (Breda - 32-40 uur)
Ben jij communicatief vaardig, klantgericht en op zoek naar een uitdagende rol binnen een dynamische omgeving? Kom dan ons team versterken bij The Goodie Store, waar wij passie voor producten combineren met liefde voor onze klanten!
Over The Goodie Store: The Goodie Store is een toonaangevende retailer gespecialiseerd in cadeau-artikelen, gadgets, kleding en meer. Met een breed assortiment dat continu innoveert, streven wij ernaar om onze klanten niet alleen producten, maar ook een uitstekende winkelervaring te bieden.
Wat ga je doen? Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervoor dat elke klantinteractie positief afgesloten wordt. Via telefoon, e-mail en onze social mediakanalen sta je onze klanten te woord en help je hen met uiteenlopende verzoeken, van het traceren van een pakketje tot het adviseren over productkeuzes.
Wij zoeken iemand die:
- Uitstekende communicatieve vaardigheden bezit, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring heeft met klantenservice, bij voorkeur in de retail.
- Een proactieve houding heeft en zelfstandig problemen kan oplossen.
- Goed kan multitasken en stressbestendig is.
- Affiniteit heeft met de producten die wij verkopen.
- Vloeiend is in Nederlands en een goede beheersing van het Engels heeft.
Wat bieden wij?
- Een marktconform salaris.
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
- Een informele werkomgeving met een jong en energiek team.
- Personeelskorting op alle onze producten.
- Volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
Voel jij je aangesproken door deze rol en wil je deel uitmaken van ons leuke team? Solliciteer dan direct door je CV en motivatiebrief te sturen naar [info@thegoodiestore.nl]. Wij kijken uit naar je reactie!